Hỗ trợ
Chưa có sản phẩm nào trong giỏ hàng
 028.38.233.022 (8h-17h, thứ 2 - thứ 7)
 028.38.233.022 (8h-17h, thứ 2 - thứ 7)

Hỏi đáp

Về vấn đề mua hàng

Tại sao đơn hàng của tôi bị huỷ?

Câu trả lời đang được cập nhật

Đơn hàng của tôi bị huỷ nhưng tôi đã chuyển khoản và thanh toán trực tiếp, khi nào tôi sẽ nhận lại tiền?

Câu trả lời đang được cập nhật

Đặt sản phẩm như thế nào?

 Mua sách trực tuyến dễ dàng và tiết kiệm hơn với Vanlang.vn. Bạn chỉ cần ngồi tại nhà làm những bước sau: 

  • Truy cập vào địa chỉ website bán sách trên mạng được yêu thích nhất VanLang.vn 
  • Chọn mua sách hay, sách yêu thích 
  • Gửi đơn hàng
  • Nhận hàng từ nhân viên bưu điện hoặc nhân viên của nhà sách Văn Lang.

Mua sản phẩm ở đâu?

Câu trả lời đang được cập nhật

Về vấn đề vận chuyển & mua hàng

Tôi đã nhận được sản phẩm nhưng sản phẩm có dấu hiệu đã bị mở ra, tôi phải liên lạc ai?

Câu trả lời đang được cập nhật

Đơn hàng của tôi đã được xác nhận, khi nào tôi sẽ nhận được hàng?

Câu trả lời đang được cập nhật

Đơn hàng của tôi đã được chuyển đi, nhưng tôi vẫn chưa nhận được hàng?

Câu trả lời đang được cập nhật

Dịch vụ vận chuyển có liên lạc nhưng tôi không sắp xếp được thời gian nhận hàng?

Câu trả lời đang được cập nhật

Về vấn đề tích lũy điểm thưởng và hạng thành viên

Về dịch vụ tư vấn sản phẩm

Về các sản phẩm và dịch vụ tư vấn hỗ trợ khách hàng của văn lang